Politique de confidentialité

Cette page décrit le traitement des données personnelles par Victor Ricci dans le cadre du site et du service Visiopulse.

Données collectées

• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, message. Base légale : traitement de votre demande. Conservation : 3 ans après le dernier échange.
• Retours clients via les plaques : vos réponses au questionnaire de visite ; vos coordonnées uniquement si vous cochez la case de consentement. Base légale : consentement. Conservation : 24 mois.
• Statistiques de scan : date, type d'appareil (tronqué), page d'origine. Aucune donnée permettant de vous identifier.
• Mesure d'audience (Google Analytics 4) : uniquement si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau. Adresse IP anonymisée, cookies conservés 13 mois au maximum. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « Cookies » en pied de page.

Destinataires et sous-traitants

Victor Ricci et ses prestataires techniques : hébergement Vercel (région Europe), base de données et stockage Supabase (région Europe), envoi des e-mails du formulaire de contact via Resend. Aucune revente de données.

Transferts hors Union européenne

L'hébergement (Vercel, Supabase) est configuré en région Europe : les données du service y sont stockées et traitées. L'envoi des e-mails du formulaire de contact (Resend) et, si vous l'acceptez, la mesure d'audience (Google Analytics) impliquent un transfert vers les États-Unis, encadré par des clauses contractuelles types et, pour Google, par le cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis (Data Privacy Framework).

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, limitation : écrivez à contact@visiopulse.com. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).