Guides avis clients

Tout ce qu'il faut savoir pour collecter des avis Google efficacement et sans risque, pour un restaurant ou une boutique.

Peut-on trier ses avis clients selon leur note ?

Non : rediriger les clients satisfaits vers Google et les autres vers un formulaire privé (review gating) est interdit par Google, la réglementation française et européenne, et la FTC.

Comment avoir plus d'avis Google pour un restaurant ou une boutique

Les leviers qui augmentent réellement le nombre d'avis Google : le bon moment, un geste simple, sans jamais réserver la demande aux clients visiblement satisfaits.

QR code ou puce NFC : quelle différence pour les avis clients ?

Comparatif NFC et QR code pour collecter les avis clients : compatibilité téléphone, facilité d'usage, et pourquoi une plaque peut combiner les deux technologies.